ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE OPPO

Abstract

The study was backed by the telecommunications industry with a rapid growing became a mirror of tight and the high need for information which is easily accessible by the public. This research aims to know the influence of the brand image and product quality of Oppo smartphone product purchases. This research was conducted against students STIE Haji Agus Salim Bukittinggi majoring in management. After a review of the literature, and the preparation of the hypothesis, the data collected through questionnaire method deployed to 77 people respondents by using random sampling method. Analysis of the method used is descriptive analysis with logistic regression with binary using data processing using SPSS 16.0 for windows ver. Then conducted the analysis with the data using the test of validity, reliability, descriptive variable analysis (TCR), binary logistic regression test, wald test, ekspetasi test, G and nagelkerke so obtained by the equation Y-9.689 0, 292X1 0, 169X2. The results showed that the brand image and product quality positively and significantly to the influential buying decision either by partial and simultaneous. The most influential variables on the purchasing decision is a brand image with a percentage of that factor and 0.292 least affect the purchasing decision variable is the corporate image is by percentage of 0.169.

Penelitian ini dilatarbelakangi dengan  tumbuh pesatnya industri telekomunikasi yang menjadi cermin dari ketat dan tingginya kebutuhan akan  infomasi yang mudah diakses oleh masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk smartphone Oppo. Penelitian ini dilakukan terhadap mahasiswa STIE Haji Agus Salim Bukittinggi Jurusan Manajemen. Setelah dilakukan tinjauan pustaka, dan penyusunan hipotesis, data dikumpulkan melalui metode kuesioner yang disebar kepada 77 orang responden dengan menggunakan metode random sampling. Metode analisis  yang digunakan  adalah  analisis  deskriptif dengan menggunakan binary logistic regression dengan  pengolahan  data  menggunakan  SPSS  ver.16.0  for  windows. Kemudian dilakukan analisis  dengan  data  yang  ada  menggunakan  uji  validitas,  reliabilitas,  analisis deskriptif variabel (TCR), binary logistic regression , uji wald, uji G, uji ekspetasi dan nagelkerke sehingga didapatkan persamaan Y = -9,689+0,292X1+0,169X2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian baik secara parsial dan simultan. Variabel  yang  paling  berpengaruh besar terhadap keputusan pembelian adalah citra merek dengan presentase sebesar 0,292 dan faktor yang paling kecil mempengaruhi keputusan pembelian adalah variabel kualitas produk adalah dengan presentase sebesar 0,169.